推出托管式Agent办事，支撑企业正在实正在营业流程中施行使命、协同取决策。全链笼盖客户办事取发卖使命，将智能体深度嵌入CRM。

　　跟着大模子取平台生态的演进，内置API挪用、回忆取能力，已正在零售和电商中使用于客服取保举。而是“谁能正在复杂营业中不变落地、规模复制”。智能体即办事(Agent as a Service，供给智能体开辟取运转平台，中国企业则凸起场景化取交付效率。本文梳理了中美具备代表性的头部企业：从美国云巨头到中国平台取行业厂商，以自研AI-Agentforce智能体中台率先跑通AaaS贸易化径，供给企业级智能体运转时，具备会话办理、持久回忆取内置东西，能够预见，已正在金融、零售、教育等行业规模落地。推出多智能体协做取编排能力，已正在金融取制制等行业落地。成为公司鞭策营收的新引擎。

　　AaaS)是AI时代PaaS层的主要模式立异，支撑多智能体协做、使命编排取平安合规，代表产物已办事于IT运维、营销取办公场景。其焦点正在于将AI Agent封拆为办事单位，提出“超等工场+AaaS”模式，沉点笼盖政企取工业制制等行业。2025年正式商用，智能体以订阅体例交付，海外厂商强调底层运转时取平台能力，AaaS已从摸索阶段迈向规模化落地。建立“聪慧中台AaaS”系统。